KOMUNIKASI EFEKTIF
Kegiatan komunikasi sudah menjadi sebagian besar kegiatan kita
sehari-hari, mulai antar teman/pribadi, kelompok, organisasi atau
massa. Kalau lebih teliti lagi banyak kegagalan dari komunikasi yang
kita lakukan. Bisa jadi bentuknya karena tujuan yang kita inginkan
belum tercapai, misalnya tercapainya kesepahaman, bertambahnya
informasi, perubahan sikap pada teman/orang lain.Oleh karena itu maka:
A.
Pengertian
Berikut
ini beberapa pengertian komunikasi efektif:
Komunikasi
Efektif adalah komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap
(attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi.
Komunikasi
Efektif adalah saling bertukar informasi, ide, kepercayaan, perasaan
dan sikap antara dua orang atau kelompok yang hasilnya sesuai dengan
harapan.
Komunikasi
yang efektif adalah penerimaan pesan oleh komunikan (receiver) sesuai
dengan pesan yang dikirim oleh komunikator (sender), kemudian
receiver emeberikan respon yang positif sesuai dengan yang
diharapkan. Contohnya : komunikasi antar anggota keluarga atau
komunikasi di kantor dengan teman atau dengan atasan
B.
Tujuan dan bentuk komunikasi efektif
Tujuannya adalah memberi kemudahan dalam memahami pesan yang
diberikan.
Bentuk komunikasi efektif :
1.Komunikasi
verbal efektif :
-
Berlangsung secara timbal balik.
-
Makna pesan ringkas dan jelas.
-
Bahasa mudah dipahami.
-
Cara penyampaian mudah diterima.
-
Disampaikan secara tulus.
-
Mempunyai tujuan yang jelas.
-
Memperlihatkan norma yang berlaku.
-
Disertai dengan humor.
2.
Komunikasi non verbal :
Yang perlu di perhatikan dalam komunikasi non verbal adalah :
-
Penampilan visik.
-
Sikap tubuh dan cara berjalan.
-
Ekspresi wajah.
-
Sentuhan
C.Hukum
Komunikasi Yang Efektif
5
Hukum Komunikasi Yang Efektif (The 5 Inevitable Laws of Efffective
Communication) yang termuat dalam satu kata yang mencerminkan esensi
dari komunikasi itu sendiri yaitu REACH, yang berarti merengkuh atau
meraih. Karena sesungguhnya komunikasi itu pada dasarnya adalah upaya
bagaimana kita meraih perhatian, cinta kasih, minat, kepedulian,
simpati, tanggapan, maupun respon positif dari orang lain.
Berikut
5 macam hukum dalam komunikasi efektif:
Hukum
# 1: Respect
Hukum
# 2: Empathy
Hukum
# 3: Audible
Hukum
# 4: Clarity
Hukum
# 5: Humble